Menu principale:

Caduta capelli » Parrucche » Protesi capelli » Alopecia » Calvizie


Vai ai contenuti

FAQ

Pedidos conjuntos

Preguntas frecuentes
______________________________________________________________________________________________________________________

Detallamos a continuación las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los pedidos conjuntos:

1) ¿En qué consiste el Pedido Conjunto?

Con el pedido conjunto es posible comprar las prótesis capilares directamente de las fábricas, evitando así los gravosos recargos de precio (que a veces pueden llegar a ser de 500 o 1000%) aplicados por algunos revendedores.

2) ¿Porque tendría que comprar mediante el pedido conjunto?¿No podría hacerlo de forma autónoma?

Las mejores fábricas, acostumbradas a producir miles de sistemas capilares semipermanentes al mes, normalmente no venden a un particular que compre un número limitado de prótesis.
Además, la atención que les proporcionan a quienes compran decenas de prótesis al mes es más cuidadosa con respecto a la asistencia facilitada a compradores ocasionales.
Hay que considerar también que existen muchísimas fábricas y no es fácil identificar las mejores sin haberlas probado anteriormente, lo cual conlleva tiempo y dinero.
Además, aún encontrando una fábrica que pueda vender a particulares, el coste de los gastos de los que habría que hacerse cargo el usuario particular (envío pedido, comisiones, gastos de envío prótesis etc.) resultaría más elevado que el precio de la prótesis misma, con lo cual ya no saldría rentable.

3) ¿Qué cambia, entonces, comprando mediante el Pedido Conjunto?

El Pedido Conjunto permite pedir con continuidad un discreto número de prótesis cada mes, lo cual permite poder realizar la compra de sistemas capilares en las mejores fábricas, con la garantía de obtener prótesis de elevada calidad a raíz de los ensayos llevados a cabo con dichos centros de producción.

4) Quién se encarga de pedir las prótesis?

Para poder efectuar los pedidos conjuntos en plena legalidad y comprar en las mejores fábricas (que no venden a particulares) se ha fundado la empresa New Hair System.

5) ¿Esta empresa, pues, funciona como cualquier revendedor?

NO. En primer lugar, porque la NHS sólo vende prótesis a los usuarios del foro Salusmaster, con el principal objeto de ofrecer un servicio a sus usuarios.
Por tanto, la NHS no aplica ningún recargos a diferencia de los revendedores. El beneficio se reduce al mínimo indispensable para mantener viva la empresa y dejar un pequeño margen a los usuarios que se encargan de la gestión de los pedidos.

6) ¿Qué tengo que hacer para poder participar en los Pedidos Conjuntos?

Lee nuestro reglamento, allí encontraras toda la información.

7) ¿Cuáles son los precios de las prótesis de los Pedidos Conjuntos?

Los puedes encontrar en esta página.

8) ¿Por qué los precios son mucho más bajos que la media, significa que las prótesis son de escasa calidad?

NO, en absoluto. New Hair System proporciona prótesis de pelo europeo e indio de excelente calidad. Mediante el pedido conjunto, NHS optimiza el ahorro ejecutando un único pedido colectivo. Además, no existen gastos para el mantenimiento de centros o trabajadores, puesto que New Hair System® actúa exclusivamente mediante Internet.

9) ¿Dónde puedo encontrar el formulario de pedido?

Un vez realizado el pago, te enviaremos el formulario

10) No creo poder hacer el molde y rellenar el formulario de forma autónoma. ¿Qué puedo hacer?

En casi todas las Regiones italianas tenemos encargados regionales (usuarios expertos del foro) disponibles, para ayudarte a realizar un molde y guiarte en la elección de los parámetros, cobrando un importe mínimo. Algunos de ellos también disponen de un set de muestras para acertar mejor todos los parámetros.

11) ¿Dónde puedo encontrar la lista de los encargados regionales?

A todos los participantes en los Pedidos Conjuntos les facilitaremos, tras el pago, dicho listado. En esta página podrás consultar el número de encargados por región.

12) Si los nombres de los encargados regionales se me proporcionarán después del pago, ¿ cómo puedo pagar la prótesis antes del encuentro explicativo con el encargado?

Si eres lo suficientemente experto como para entender la diferencia entre thin skin inyectada y lace (malla), ya puedes establecer el coste del pedido. Los demás parámetros que afectan al coste final no son difíciles de determinar. Se trata de los siguientes:

  • Pedido normal o rápido (en el caso de pedido rápido, el plazo es de mes y medio/dos desde el cierre del pedido conjunto, algo más para las prótesis totales. El plazo de un pedido normal es de 2/3 meses);
  • Si el molde o la zona para cubrir mide más de 20x25 cm;
  • Si quieres que la longitud del pelo sea superior a los 15 cm;
  • Número de prótesis.

Sin embargo, si no lo tienes nada claro, existe otra posibilidad. Puedes ingresar una señal, la cual te permitirá recibir la lista de los encargados. En este caso, el pago tendrá que efectuarse después de haber consultado con el encargado y haber elegido los parámetros más adecuados para tu caso.

13) ¿ Puedo comprar prótesis de pelo europeo mediante los Pedidos Conjuntos?

Sí, lee el artículo 10. del reglamento para más información

14) ¿ Existe un servicio de asistencia para los compradores de prótesis NHS?

Sí, los usuarios que participen a al menos un pedido conjunto tienen derecho a la asistencia técnica mediante correo electrónico, teléfono o chat, además del foro Salusmaster.
Los coordinadores del foro facilitarán la asistencia compatiblemente con sus compromisos y vida privada.

15) ¿En caso de daños o desperfectos, es posible reparar la prótesis?

Sí, es posible, aunque no es conveniente dado el coste contenido de las prótesis NHS. Además, podemos encargarnos de la reparación de los sistemas de otros revendedores.

16) ¿Cómo se protege mi privacidad?

El usuario tiene que firmar un consentimiento informado, en el que se expresa que los datos personales sólo se utilizarán a los fines de la compra de prótesis capilares. La empresa creada para los Pedidos Conjuntos se compromete por escrito a no comunicar a nadie los datos personales del usuario.

17) Quiero que se me entregue la prótesis a otra dirección, a los fines de la privacidad. ¿Puedo indicar otra dirección de envió?

Ningún problema. Basta con especificarlo a la hora de rellenar el acuerdo o el formulario de pedido.

18) ¿Es posible entender el contenido del sobre con la prótesis, por ejemplo a raíz del emisor?

No, la prótesis llegará en un sobre acolchado sellado, sin ningún símbolo o letra que permitan remontar al contenido del mismo.

19) Tras haber recibido la prótesis, ¿a quién me puedo dirigir para la primera instalación y corte?

Tenemos un listado de estilistas especializados/as en corte de prótesis en casi todas las Regiones de Italia.

20) Quisiera hacer el mantenimiento, por lo menos los primeros, con alguien que me ayude. ¿Es posible?

Sí. Dichos/as peluqueros/as también pueden llevar a cabo el mantenimiento.

21) ¿Dónde puedo comprar los productos para la gestión de la prótesis (adhesivos, productos específicos etc.)?

Aquí: www.iprodottidiluca.com
Estos productos están dirigidos a los usuarios de los Pedidos Conjuntos.

22) ¿Cómo puedo aportar mi contribución al proyecto “Pedidos Conjuntos”?

Puedes indicarnos estilistas expertos que conoces, u ofrecerte como “encargado regional”. Para más información, puedes contactar con el moderador del Foro Salusmaster.


Home Page | Quienes somos | Fundamentos | Bases | Pedidos conjuntos | Guias | Galeria de fotos | Mappa del sito


Torna ai contenuti | Torna al menu